詳盡聊天對話紀錄
在客服人員與客戶進行線上銷售與諮詢服務時，自動記錄客戶ID，IP位置與對話內容，客服人員不能自行刪除對話紀錄，方便監督與管理客服人員對客戶的應對，提升客服線上銷售與服務品質 。